Quando alguém busca “dentista perto de mim” ou “pizzaria em Taubaté”, o Google mostra primeiro um mapa com algumas empresas. Estar ali muda o jogo para um negócio local, e depende do seu Perfil da Empresa, o antigo Google Meu Negócio.
O que é o Perfil da Empresa no Google
É a ficha gratuita que mostra o seu negócio na Busca e no Google Maps: endereço, telefone, horário, fotos, avaliações e botões de ação. É o primeiro contato de muita gente com a sua empresa.
Passo a passo para configurar
1. Crie e verifique o perfil
Acesse o Google com a conta da empresa, busque pelo nome do negócio e crie ou reivindique a ficha. O Google pede uma verificação, que pode ser por vídeo, telefone ou outro método disponível para a sua categoria.
2. Preencha tudo
- Nome: o nome real da empresa, sem acrescentar palavras-chave. Isso pode gerar suspensão.
- Categoria principal: escolha a que melhor descreve o que você faz. É um dos fatores mais importantes.
- Endereço e área de atendimento: correto e igual ao do site.
- Telefone e site: use o mesmo formato em todos os lugares.
- Horário de funcionamento: atualize em feriados.
- Serviços ou produtos: descreva cada um.
3. Capriche nas fotos
Fachada, ambiente, equipe e trabalhos. Fotos reais e atuais passam confiança e aumentam o contato.
4. Peça avaliações
Avaliações pesam muito na decisão e no destaque local. Envie o link de avaliação aos clientes satisfeitos, no momento certo, e responda todas, inclusive as negativas, com educação.
5. Publique atualizações
Novidades, promoções e eventos mantêm o perfil vivo. Faça isso com frequência razoável.
Conecte o perfil ao seu site
O Google cruza as informações do perfil com as do site. Tenha uma página de contato com nome, endereço e telefone iguais aos da ficha, e um mapa incorporado. Isso reforça a relevância local. Veja também como escolher quem vai criar o seu site.
O que mais pesa no ranqueamento local
O Google destaca três ideias: relevância (quanto o perfil combina com a busca), distância (quão perto o negócio está de quem busca) e proeminência (quão conhecido e bem avaliado ele é). Você controla bastante a relevância e a proeminência, com informação completa, avaliações e um site de qualidade.
Erros comuns
- Perfil sem verificar ou com dados antigos.
- Nome com palavras a mais para “ranquear”.
- Categoria errada ou genérica demais.
- Telefone ou endereço diferentes do site.
- Avaliações ignoradas.
Perguntas frequentes
Preciso de endereço físico?
Negócios que atendem em domicílio podem configurar área de atendimento sem exibir o endereço. Siga as diretrizes do Google para o seu tipo de negócio.
O perfil substitui o site?
Não. Um complementa o outro. O perfil capta quem busca perto de você, e o site aprofunda, convence e converte.
Quanto custa?
O perfil é gratuito. O investimento está no tempo de manter as informações, as fotos e as avaliações em dia.
Quer que o seu negócio local seja encontrado no Google. Fale comigo e eu te digo, sem rodeio, o caminho mais curto para o seu projeto sair do papel.
